Datenschutzerklärung
gültig ab 16. März 2026 – ersetzt alle früheren Versionen
1. Verantwortlicher
| Unternehmen | SML Connect AG |
|---|---|
| Adresse | Sihlbruggstrasse 105, 6340 Baar, Schweiz |
| info@e-betreibungsauszug.ch |
Für alle Datenschutzanfragen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Ein formeller Datenschutzbeauftragter ist gemäss revDSG nicht bestellt.
2. Zweck & Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
| Zweck | Datenkategorien | Rechtsgrundlage* |
|---|---|---|
| Durchführung der Bestellung des Betreibungsregisterauszugs einschliesslich Übermittlung an die CRIF AG zur Identitätsfeststellung, Bonitätsprüfung, Missbrauchsprävention sowie zur Erbringung von CRIF-Dienstleistungen | Identifikations- & Kontaktdaten, Ausweiskopie, elektronische Unterschrift, Bestelldetails, Betreibungsregisterauszug | Vertragserfüllung (Art. 31 Abs. 2 lit. a revDSG) |
| Vollmachtserteilung an SML Connect gegenüber Betreibungsämtern / CRIF | Ausweiskopie, elektronische Unterschrift | Vertragserfüllung |
| Kommunikation (E-Mail, WhatsApp-Reminder bei abgebrochenem Bestellvorgang) | Kontaktdaten | Vertragserfüllung / berechtigtes Interesse |
| Zahlungsabwicklung | Rechnungs- & Zahlungsdaten | Vertragserfüllung |
| Versand eines einmaligen, thematisch passenden Gutscheins nach Bestellung (z. B. Umzugsangebote) | E-Mail-Adresse, Bestelldatum, Produktart | berechtigtes Interesse gemäss Art. 31 Abs. 2 lit. b revDSG; Opt-out jederzeit möglich |
| Partnerangebote (Telekom, Versicherung u. a.) | Kontaktdaten** | nur mit expliziter Einwilligung (Opt-in auf Bestellbestätigungsseite) |
| Direktwerbung per Post | Name, Adresse | berechtigtes Interesse; Widerspruch möglich |
| Web-Analyse & Remarketing (Google Analytics 4, Google Ads, Meta Pixel) | Online-Kennungen, IP-Adresse (gekürzt), Cookie-IDs | Einwilligung via Cookie-Banner |
| IT-Betrieb & Sicherheit | Server-Logs, IP-Adresse | berechtigtes Interesse |
* Sollte die DSGVO anwendbar sein, wird Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c, lit. f DSGVO entsprechend herangezogen.
** Daten werden nur an den jeweils ausgewählten Partner übermittelt.
3. Erhobene Datenkategorien
- Identifikationsdaten: Name, Vorname, Geburtsdatum
- Kontaktdaten: Adresse, E-Mail, Mobilenummer
- Dokumente: Foto/Scan Ausweis (JPEG/PNG) & elektronische Unterschrift (PNG)
- Bestelldaten: Produkte, Datum, Zahlungsart, Betreibungsregisterauszug (PDF)
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser-/Geräte-Infos, Server-Logfiles, Cookie-IDs
- Kommunikationsdaten: E-Mails, Support-Tickets, WhatsApp-Nachrichten
Daten werden direkt vom Nutzer eingegeben bzw. hochgeladen oder automatisch via Cookies / Server-Logs erhoben. Soweit erforderlich, werden Identifikationsdaten, Kontaktdaten, Bestelldaten sowie der Betreibungsregisterauszug an die CRIF AG weitergegeben, insbesondere zur Bestellabwicklung, Identitätsfeststellung, Bonitätsprüfung, Missbrauchsprävention sowie zur Erstellung eines optional bestellten CRIF-Bonitätszertifikats.
4. Empfänger, Dienstleister und Auftragsverarbeiter
| Kategorie | Dienstleister | Sitz | Schutzmechanismus |
|---|---|---|---|
| Betreibungsämter | zuständiges Betreibungsamt | Schweiz | Amtsgeheimnis & SchKG |
| Identitätsfeststellung, Bonitätsprüfung, Missbrauchsprävention sowie weitere Verarbeitung im Zusammenhang mit Bestellungen | CRIF AG | Schweiz | eigenständige Verantwortliche; Bearbeitung nach revDSG und gemäss Datenschutzerklärung der CRIF AG |
| Webhosting | Metanet AG | Schweiz | AVV |
| Zahlungsdienst | MF Group AG / POWERPAY | Schweiz | AVV |
| Server | Infomaniak Network AG | Schweiz | AVV |
| Analyse & Werbung | Google LLC / Meta Platforms | USA | SCC & IP-Anonymisierung |
Eine Weitergabe an andere Dritte erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
5. Aufbewahrung & Löschung
| Datenkategorie | Frist / Kriterium |
|---|---|
| Rechnungs- & Buchhaltungsdaten | 10 Jahre (gesetzliche Pflicht) |
| Ausweiskopie & Unterschrift | max. 8 Wochen nach Bestellung (automatisierte Löschung) |
| Server-Logfiles | 12 Monate |
| Newsletter-Opt-out-Logs | 2 Jahre ab letzter Kontaktaufnahme |
| Cookie-IDs | gemäss Cookie-Banner (max. 26 Monate für GA4) |
Soweit Daten an die CRIF AG übermittelt werden, gelten für deren Aufbewahrung und Löschung die Datenschutzbestimmungen der CRIF AG.
6. Datensicherheit
- HTTPS (SSL/TLS) für alle Verbindungen
- Verschlüsselung sensibler Dateien at rest (AES-256)
7. Cookies & Tracking
Beim ersten Besuch erscheint ein Cookie‑Banner. Nicht notwendige Cookies (z. B. für Statistik oder Marketing) sind standardmässig aktiviert, können jedoch vom Nutzer jederzeit im Banner deaktiviert werden. Die getroffene Auswahl wird für 12 Monate gespeichert und kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen angepasst werden.
8. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Direktwerbung / Profiling. Schreiben Sie an info@e-betreibungsauszug.ch.
9. Internationale Datenübermittlungen
Grundsätzlich verbleiben alle personenbezogenen Daten in der Schweiz. Unsere Hosting- und Server-Infrastruktur befindet sich vollständig in der Schweiz. Sollte in Einzelfällen eine Übermittlung an Dienstleister in Ländern ohne gleichwertigen Datenschutz (z. B. USA) erforderlich sein, erfolgt dies ausschliesslich unter Anwendung geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln sowie ergänzender technischer Schutzmassnahmen (z. B. Verschlüsselung, IP-Anonymisierung).
10. Partnerangebote & Direktwerbung
- Partnerangebote: Wenn Sie auf der Bestellbestätigungsseite ein Zusatzangebot (Versicherung, Telekom u. a.) explizit aktivieren, übermitteln wir Ihre Kontaktdaten ausschliesslich an den gewählten Partner.
Zusätzlich kann SML Connect Kunden nach einer abgeschlossenen Bestellung einmalig per E-Mail auf thematisch verwandte Angebote (z. B. Umzugs- oder Versicherungsrabatte) hinweisen. Eine Weitergabe der Daten an Partner erfolgt dabei nur, wenn der Nutzer auf der Landingpage ausdrücklich zugestimmt hat (Opt-in). Nutzer können der Zusendung jederzeit widersprechen (siehe § 8).
11. Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald neue gesetzliche Vorgaben oder technische Änderungen es erfordern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie jederzeit auf e-betreibungsauszug.ch.
